SOA就是要把商业功能分解为共享的、可再利用的服务，然后把这些服务组合为自动的商务流程。因为SOA是一种颠覆性的技术，不仅会影响到你的公司的IT部门，而且还将影响到运营、财会、和许多其它部门。在你的机构中安装SOA将需要跨部门跨边界的协作。

不过，成功的SOA计划需要一个强大的SOA治理计划。在IT部门控制软件开发生命周期方面存在问题或者不善于处理IT项目投资回报和产品组合管理的企业可能会发现SOA不能解决一切问题。事实上，他们也许遇到了更大的困难。

随着新兴企业谋求向自己的边缘市场以外的市场扩展和大型企业声称提供满足企业全部服务整合需求的产品，SOA中间件市场正在进行快速的整合。InformationWeek的研究报告考察了当前主要的四种SOA中间件产品的状态并且考察了这些产品是如何重叠的和每一种SOA产品领域的厂商是如何争取全球的统治地位的。这四种SOA中间件产品是企业服务总线、设计时间治理、运行时间管理和XML安全网关。但是，没有一种产品能够解决问题，除非IT部门首先理解SOA是一种设计概念，尽管人们经常混淆具体的技术和做法，如中间件软件和应用程序整合。

SOA确实依赖中间件软件实现分布式服务中的通信。它超越了应用程序整合的做法。应用程序整合通常包括老式的应用程序之间的通信，而不是完全重新设计。问题是，这经常导致在多个竖井中读写重复的数据。这可能导致质量问题。

面对新兴企业以及亚马逊和谷歌等大型互联网公司的竞争，企业正在缓慢地认识到提供基于SOA的服务的价值。消费者能够把这些服务与其它创新的和面向网络的应用程序结合在一起。除了用创新的功能吸引用户之外，对于企业来说同样重要的是提供稳定和可信的服务。这些服务能够提供用户现在需要的高质量的服务。没有IT治理，面向网络的丰富的互联网应用程序和混合的混搭很容易成为不能使用和不可靠的东西。要提高你成功的机会，要通过服务质量、安全和管理等问题都是同等重要的一和强大的IT治理计划制定一个纪律。